Phylactères

– Offre de conseil et service en communication à Aix en Provence

Case « Ambassadeur de marque » – offre pour engager vos salariés autour de votre marque

  • Stratégie sur-mesure : Co-construisez une politique d’employés ambassadeurs impliquant la direction, la communication, les RH, et le juridique, pour un engagement maîtrisé, éthique et sécurisé.
  • Mobilisation fédératrice : Fédérez vos équipes autour d’un projet interne valorisant et stimulant, en renforçant la fierté d’appartenance et l’impact collectif.
  • Formation concrète : Dotez vos ambassadeurs de repères et réflexes adaptés à votre culture, à vos réseaux et à vos enjeux d’image.

Adapté pour

  • Les entreprises (PME, ETI, grands groupes) souhaitant structurer ou renforcer un programme employé ambassadeur.
  • Les dirigeants, fonctions RH, communication, juridique… qui veulent déployer un dispositif fiable et structurant.
  • Les organisations en phase de transformation, de recrutement, de repositionnement ou d’acculturation digitale.

Quels fonctionnement ?

  • Diagnostic et cartographie des enjeux propres à l’entreprise.
  • Ateliers de co-construction avec la direction, RH, communication, juridique.
  •  Définition d’une politique claire : cadre de gouvernance, processus d’embarquement, engagement réciproque, identification des risques, bonnes pratiques.
  • Élaboration de chartes, guidelines et trames de messages.

Module de formation sur mesure

  • Présentation des réseaux sociaux internes et externes de l’entreprise.
  • Explication de la stratégie de communication, des valeurs, des objectifs en matière d’image et d’e-réputation.
  •  Clarification du rôle et des droits/responsabilités du salarié ambassadeur.
  • Atelier interactif : Ce qu’il faut/pas faire, gestion des situations délicates, retours d’expérience.

Mise en oeuvre

  1. Diagnostic initial : Séances avec les parties prenantes pour établir objectifs et contextes.
  2. Définition du plan : Construction de la politique, préparation des outils et supports.
  3. Animation stratégique : Ateliers et réunions pour fédérer et aligner parties prenantes.
  4. Production du module de formation personnalisé, intégrant les spécificités et valeurs internes.
  5. Livraison : Validation des documents et du module, plan d’action de déploiement.
  6. Accompagnement au lancement (coaching, réponses aux questions).
  7. Suivi et ajustement : Reporting et adaptation continue selon les retours du terrain.
  • Animation d’une demi-journée de formation en intra-entreprise (groupe de 15 personnes maximum)
  • Déploiement en présentiel ou distanciel
  • Ateliers interactifs, scénarios et exercices de cas pratiques
  • Remise d’un kit récapitulatif à chaque participant (à créer)

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